スワロフスキーに問い合わせる

スワロフスキーは常に、コーポレートギフトの品質とクラフツマンシップにおいて最大限に努力を尽くしております。
万が一当社のコーポレートギフト製品に欠陥が見つかった場合、欠陥が見えるように撮影したお手元のコーポレートギフトの写真をアップロードし、追加情報を添えて、修理・交換を請求することができます。
スワロフスキーは、その請求を分析し、もし製品が欠陥製品であれば、適切な解決策(欠陥品の修理または交換)を決定します。スワロフスキーは欠陥品の交換方法を決定する権利を留保します。
欠陥品が、欠陥のない同じコーポレートギフトと交換される保証はございません。
これに追加される独立した保証はありません。
保証期間はスワロフスキー・コーポレートギフトを受領した日から2年間です。ただし、中国本土、香港、マカオ、台湾ではスワロフスキー・コーポレートギフトを受領した日から1年のみとなります。
以下のページの欄で、スワロフスキー・コーポレートギフトを受領したことを証明する書類(保証カードなど)をアップロードする必要がある場合があります。

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